PROTECTION DES DONNÉES PERSONELLES ET COOKIES

Cette politique de données personnelles et de cookies s’applique à softlinefurniture.com, qui est détenu et exploité par SOFTLINE A/S, Kidnakken 7, 4930 Maribo, CVR n° 27 26 63 55, Téléphone: + 45 54 16 06 80, Mail: info@softline.dk

SOFTLINE A/S est soumise à la législation sur les données personnelles en vigueur à tout moment et tout traitement de données personnelles a lieu dans le respect de la législation sur les données personnelles. Conformément à la législation sur les données personnelles, SOFTLINE A/S doit être considérée comme responsable des données personnelles enregistrées sur les clients et les visiteurs du site.

SOFTLINE A/S collecte des informations vous concernant de diverses manières dans le cadre de votre utilisation du site Internet. Cette politique décrit les types d’informations personnelles que nous collectons, la manière dont nous les traitons et les personnes que vous pouvez contacter si vous avez des questions ou des commentaires sur nos lignes directrices.

 

Nous assurons un traitement des données loyal et transparent:

Lorsque nous vous demandons de mettre vos informations personnelles à notre disposition, nous vous informons des informations que nous traitons à votre sujet et dans quel but. Vous recevrez des informations à ce sujet au moment de la collecte de vos informations personnelles.

 

TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations que nous collectons et utilisons en relation avec votre utilisation de softlinefurniture.com comprend:

– Votre identifiant unique et des informations techniques sur votre ordinateur, tablette ou téléphone portable

– Votre adresse IP et votre situation géographique

– Informations sur les intérêts et les habitudes

– Coordonnées, y compris nom, adresse e-mail, adresse et numéro de téléphone

 

Vous pouvez en savoir plus sur comment et pourquoi nous collectons des informations sur votre utilisation de notre site Web dans la section «POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES».

 

La collecte de vos informations personnelles a lieu dans un ou plusieurs des cas suivants:

– Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter

– Lorsque vous créez un compte utilisateur sur softlinefurniture.com

– Lorsque vous participez à des concours

– Lorsque vous communiquez avec nous

 

Si vous, en tant que détaillant ou client contractuel, achetez des produits chez nous, nous collectons et stockons également les informations personnelles que vous nous fournissez, y compris le nom, l’adresse, l’entreprise, l’adresse e-mail, le téléphone, les informations de paiement, l’historique des commandes, etc. – à des fins factuelles et commerciales suivantes:

– Traitement de votre achat et livraison de notre service

– Gestion de la relation client

– Soumission et diffusion de newsletters ou autres supports marketing ainsi que d’autres initiatives marketing

– Réponses à vos demandes

– Statistiques et analyses

 

Notre base légitime pour le traitement de vos données personnelles est principalement l’exécution des accords conclus entre vous et SOFTLINE A/S. De plus, nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement.

 

Enfin, nous traitons vos informations personnelles sur la base de notre intérêt légitime à développer des services et produits existants et nouveaux, à effectuer des analyses et des statistiques de nos segments de clientèle, produits et services.

 

Nous attirons votre attention sur le fait que l’utilisation de vos informations personnelles pour la soumission de matériel marketing n’a lieu que si vous avez préalablement donné votre consentement exprès.

 

Nous ne traitons que les informations personnelles pertinentes:

Nous ne traitons que les informations vous concernant qui sont pertinentes et suffisantes au regard des finalités définies ci-dessus. Le but est crucial pour le type d’informations vous concernant qui nous concerne. Il en va de même pour l’étendue des informations personnelles que nous utilisons. A titre d’exemple, nous utilisons pas plus d’informations que ce dont nous avons besoin pour l’objectif spécifique.

 

Nous ne traitons que les informations personnelles nécessaires:

Nous collectons, traitons et stockons uniquement les informations personnelles nécessaires à la réalisation de notre objectif déclaré. En outre, il peut être déterminé par la loi, quel type d’informations doit être collecté et stocké pour nos opérations commerciales. Le type et l’étendue des données personnelles que nous traitons peuvent également être nécessaires pour remplir un contrat ou une autre obligation légale.

 

Nous vérifions et mettons à jour vos informations personnelles:

Nous vérifions que les informations personnelles que nous traitons à votre sujet ne sont pas incorrectes ou trompeuses. Nous nous assurons également de mettre à jour vos informations personnelles de manière continue.

Comme notre service dépend de l’exactitude et de la mise à jour de vos informations, nous vous demandons de nous informer de toute modification pertinente de vos informations. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus pour nous faire part de vos modifications.

 

Nous supprimons vos informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires:

Nous supprimons vos informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins qui ont motivé la collecte, le traitement et le stockage de vos informations. Cependant, les informations peuvent être traitées et stockées plus longtemps sous forme anonymisée. Les informations personnelles collectées dans le cadre de la finalisation d’un achat sont stockées avec des informations sur les biens que vous avez achetés pendant 5 ans à compter de la fin de l’exercice auquel les informations se rapportent, voir l’article 10 de la loi sur la comptabilité, après quoi les informations sont supprimées.

 

Retrait du consentement / Retrait:

Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez donné à tout moment, et nous supprimerons alors vos informations personnelles, sauf si nous pouvons continuer le traitement pour d’autres motifs. Si vous souhaitez révoquer un consentement, vous pouvez nous contacter à info@softline.dk ou au + 45 54 16 06 80.

 

Avec qui partageons-nous les informations personnelles?

Notre site Web est hébergé par VTHS et est situé dans l’UE, qui traite les informations en notre nom et en suivant les instructions de notre part. Une copie peut être demandée en contactant SOFTLINE A/S.

En outre, dans certaines circonstances et conformément à la loi, il peut être nécessaire de transmettre des informations aux autorités publiques, y compris aux autorités judiciaires. Par exemple, des informations peuvent être transmises à la police en cas de suspicion de fraude, etc.

 

SÉCURITÉ

Nous protégeons vos informations personnelles et avons des règles internes sur la sécurité des informations:

Nous avons adopté des règles internes sur la sécurité de l’information, qui contiennent des instructions et des mesures qui protègent vos informations personnelles contre la destruction, la perte ou l’altération contre la publication non autorisée, et contre l’accès ou la connaissance non autorisés de celles-ci.

 

 

 VOS DROITS

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles:

Vous avez le droit d’être informé à tout moment quelles informations nous traitons à votre sujet, d’où elles proviennent et dans quel but nous les utilisons. Vous pouvez également être informé de la durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles et qui reçoit les informations vous concernant, dans la mesure où nous transmettons des informations.

 

Si vous en faites la demande, nous pouvons vous informer des informations que nous traitons à votre sujet. Cependant, l’accès peut être restreint pour des raisons de protection de la vie privée d’autres personnes, aux secrets commerciaux et aux droits de propriété intellectuelle. Vous pouvez faire valoir vos droits en nous contactant. Vous trouverez nos coordonnées en haut.

 

Vous avez le droit de faire corriger, supprimer ou bloquer les informations personnelles ou d’exiger que leur traitement soit limité:

Vous pouvez faire corriger à tout moment les informations personnelles incorrectes que nous traitons à votre sujet. Vous devez nous contacter et nous informer des inexactitudes et de la manière dont elles peuvent être corrigées.

Dans certains cas, nous aurons l’obligation de supprimer vos informations personnelles. Cela s’applique par ex. si vous retirez votre consentement et que nous ne pouvons pas traiter vos informations sur une autre base. Si vous pensez que vos informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, vous pouvez également demander leur suppression. Vous pouvez également nous contacter si vous pensez que vos données personnelles sont traitées en violation de la loi ou d’autres obligations légales.

En outre, vous avez également le droit dans certains cas de faire bloquer vos données personnelles ou d’exiger que le traitement soit limité. Lorsque vous nous contactez avec une demande de rectification, de suppression ou de blocage de vos données personnelles ou de limitation du traitement, nous vérifierons si les conditions sont remplies, auquel cas nous mettrons en œuvre votre demande dans les plus brefs délais.

 

Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles:

Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à notre divulgation de vos données à des fins de marketing. Vous pouvez utiliser les informations de contact en haut pour soumettre une objection. Si votre objection est justifiée, nous veillerons à arrêter le traitement de vos données personnelles.

 

Vous avez le droit d’avoir vos informations personnelles dans un format couramment utilisé:

Dans ertains cas, vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de nous demander de transmettre ces informations à un autre responsable du traitement.

 

CHANGEMENT DE LIGNES DIRECTRICES

SOFTLINE A/S se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les directives de cette politique. Lorsque nous le faisons, nous corrigeons également la date de “dernière mise à jour” au bas du document.

 

ACCÈS À LA RÉCLAMATION

Si vous souhaitez vous plaindre du traitement de vos données personnelles, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail ou par téléphone comme indiqué ci-dessus.

Vous pouvez également contacter l’Agence danoise de protection des données, Borgergade 28, 5., 1300 Copenhague K.

 

Dernière mise à jour: 2 novembre 2021